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1. Escolha o modelo

Navegue pelas categorias do menu ou use a busca. Na página do produto você encontra as fotos, o material, o solado e a altura.

2. Acerte a numeração — este é o passo que evita troca

Confira a tabela específica do modelo antes de escolher. Numeração varia entre fabricantes. Para medir seu pé:

1. Pise numa folha de papel apoiada na parede, com o calcanhar encostado.
2. Marque a ponta do dedo mais longo e meça do calcanhar até a marca.
3. Compare a medida com a tabela e escolha o número correspondente. Se ficar entre dois números, fale com nosso atendimento para confirmar o calce.

Meça no fim do dia, quando o pé está no maior volume, e com a meia que você pretende usar.

3. Calcule o frete antes de decidir

Digite o seu CEP na página do produto. O valor e o prazo de cada opção de envio aparecem na hora — você não precisa fechar o pedido para saber quanto vai pagar.

4. Adicione ao carrinho e finalize

No carrinho dá para conferir tudo, alterar a quantidade e ver o total com frete. Depois é preencher o endereço e escolher o pagamento.

5. Acompanhe

Você recebe a confirmação por e-mail e, quando o pedido é despachado, o código de rastreio.

Os modelos Haven Knit S001 e S002 são preparados e postados em 2 a 4 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse é o prazo de preparação e postagem. A entrega no seu endereço depende também do prazo de transporte para o seu CEP.

Confira os detalhes em Prazos e Frete.

Mudou de ideia?

Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para devolver sem custo, por qualquer motivo. Veja Trocas e Devoluções.

Stepsync Haven Ltda — CNPJ 46.531.449/0001-87
Contato: [email protected]